Formulaire de rétractation
Ce formulaire vous permet de soumettre votre demande de rétractation.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Merci de compléter ce formulaire avec soin afin de faciliter le traitement de votre demande.
ADRESSE
3 rue Marcel Dassault
93360 Neuilly-Plaisance
France
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Lundi 08:00 - 16:00
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Conditions de rétractation :
  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès sa réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
⚠️ Veuillez noter que ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés sur mesure